Politique de remboursement

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre estampe pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision.

Pour l’exercer, utilisez le formulaire en ligne accessible par le lien « Exercer mon droit de rétractation », en bas de chaque page du site. Vous pouvez aussi nous informer de votre décision par une déclaration sans ambiguïté, par e-mail à contact@rozaliart.com ou par courrier à MGL, Rozali’Art Gallery, 61 rue d’Auteuil, 75016 Paris, en utilisant si vous le souhaitez le modèle de formulaire figurant au bas de cette page.

Retour de l’estampe

Renvoyez l’estampe à cette même adresse, au plus tard 14 jours après nous avoir informés de votre décision, dans son emballage d’origine. Les frais de retour restent à votre charge ; nous vous recommandons un envoi suivi et assuré.

Votre responsabilité n’est engagée qu’en cas de dépréciation de l’œuvre résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour en apprécier la nature et les caractéristiques.

Remboursement

Nous vous remboursons la totalité des sommes versées, frais de livraison initiaux compris, au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre décision. Ce remboursement peut être différé jusqu’à la réception de l’estampe ou jusqu’à ce que vous nous fournissiez la preuve de son expédition. Il est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat, sauf accord contraire de votre part.

Formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l’attention de MGL, Rozali’Art Gallery, 61 rue d’Auteuil, 75016 Paris, contact@rozaliart.com :

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :

Commandé le (*)/reçu le (*) :

Nom du (des) consommateur(s) :

Adresse du (des) consommateur(s) :

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

Date :

(*) Rayez la mention inutile.